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FAQ – Häufig gestellte Fragen

Fragen zur Online-Bezahlung 

Fragen zu Hotels in Salou

Fragen zum PortAventura Park 

 

FAQ – Häufig gestellte Fragen


 

1 - Was ist der Unterschied zwischen Hotels im Park und Hotelunterkunft in Salou?


Vorteile der Hotels direkt auf dem Gelände des PortAventura Parks:
Wenn Sie den Aufenthalt in einem der drei zum Park zugehörigen Hotels verbringen, haben Sie jederzeit Zugang zu den Attraktionen und Shows im Park und das ohne Beschränkung während des gesamten Aufenthalts. Das heißt, dass alle Hotelgäste den Park ohne Zusatzkosten besuchen können und zumindest einmal Eintritt zum Caribe Aquatic Park haben (je nach Anzahl der Besucher, da der Aquatic Park die Anzahl der Besucher beschränkt). Der größte Vorteil von Hotels im PortAventura Park ist der Zeit- und Geldaufwand, den man sich spart. Schnell und kostenfrei hat man Zugang zu den Attraktionen im Park, die sich nur wenige Minuten entfernt von den Hotelanlagen befinden.
 
Vorteile der Hotels in Salou:
Wenn Sie die Unterkunft in Hotels in Salou wählen, haben Sie die freie Wahl sich Ihren Urlaub zu organisieren. Sie können von dem großartigen Angebot „2 Tage zum Preis von 1“ in Verbindung mit Ihrer Unterkunft in Salou profitieren. Sie können Hotels und Ferienwohnungen in der Nähe des Strandes oder im Zentrum der Stadt. auswählen. Auch sind die Hotels in Salou meist günstiger als die Hotels des PortAventura Parks.
 

2 - Ist der Eintritt zum PortAventura Park im Preis der Reservierung inbegriffen?

 
JA, in beiden Fällen sind die Eintrittspreise zum Park für die Anzahl der Erwachsenen und Kinder, die Sie bei der Reservierung angegeben haben, inclusive.
- Wenn Sie ein Port Aventura Hotel wählen, haben Sie unbeschränkten Zugang zum Park während des gesamten Aufenthalts.
- Wenn Sie Eintrittskarten zum Park in Verbindung mit einem Hotel in Salou gebucht haben, haben Sie Zugang zum Park je nach Art der Eintrittskarten, die Sie ausgewählt haben. In der Sommersaison gibt es auch Angebote für 3 und 7 Tage. Das Spezialangebot „2 Tage zum Preis von einem“ können Sie das ganze Jahr über buchen. Der Preis für die Tickets ist im Preis für die Zimmer inbegriffen und wird Ihnen auf der Buchungsseite genau angezeigt.
 

3 - Wie kann ich mein Hotel und meine Eintrittskarten für den Park reservieren?

 

Suche

 
1.       Möchten Sie den Aufenthalt in einem Port Aventura Park Hotel verbringen oder lieber in einem Hotel oder einer Ferienwohnung in Salou wohnen?
          Treffen Sie Ihre Auswahl zwischen „Port Aventura Hotels“ und „Tickets und Hote in Salou“.
 
  • Für den Aufenthalt in Hotels im Park, ist der Zugang zum Park unbeschänkt und kostenfrei für die Dauer des gesamten Aufenthalts.
  • Beim Angebot “Tickets und Hotel in Salou” ist der Zugang zum Park abhängig von den Tickets, die Sie für sich auswählen. Sie müssen das Datum des ersten Tags, an dem Sie den Park besuchen möchten, angeben.
2. Geben Sie die Anzahl der Erwachsenen und Kinder an. Klicken Sie danach auf "Suche".
3. Wenn Sie mit Kindern reisen, werden Sie gebeten, das Alter der Kinder anzugeben. Danach klicken Sie bitte auf "Weiter".

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Auswahl



1. Sie werden auf eine neue Seite umgeleitet, wo Sie sich über alle verfügbaren Unterkunftsmöglichkeiten in Salou oder im Port Aventura Park informieren können und dann Ihre Auswahl treffen können.
Hinweis:  Wenn Sie auf der Suche nach einem speziellen Hotel sind, wird Ihnen die Such- und Filterfunktion oben auf der Seite nützlich sein.

2. Wählen Sie danach Ihr Hotel oder eine andere Unterkunftsart (verfügbar sind auch Ferienwohnungen) aus und wählen Sie die Art des Zimmers (z.B. Doppelzimmer)und die verfügbaren Verpflegungsoptionen (Halbpension, Vollpension) aus.
Hinweis : Vergessen Sie nicht die Spezialangebote in den verschiedenen Kategorien anzusehen! Warum in einem 3 Sterne Hotel wohnen wenn man ein 4 Sterne Hotel zum selben Preis bekommen kann?

 Info: Der Preis der Tickets ist im Zimmerpreis für die Anzahl der Personen enthalten, die Sie bei Ihrer Suchanfrage angegeben haben.
 
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Zahlung

1. Bitte überprüfen Sie auf der Zahlungsseite die Details zu Ihrer Reservierung.
  • Hotel Details: Der Name des Hotels sowie die Adresse, die Daten zur An- und Abreise, die Art der Zimmer, die Verpflegung, die Anzahl der Personen sowie die Informationen zur Stornierung.
  • Port Aventura Park Eintritt Details: Wenn Sie ein Hotel in Salou gewählt haben, ist der Ticketpreis, die Dauer des Zugangs zum Park und die Anzahl der Personen extra vermerkt. Wenn Sie in Port Aventura Hotels gewählt haben, haben alle Hotelgäste unbeschränkten Zugang zum Park.
 Info: Der angezeigte Betrag beinhaltet den Preis für Ihre Unterkunft, den Eintritt zum Park und die Steuern für die Anzahl der angegebenen Personen.
     
2. Tragen Sie Ihre persönlichen Daten ein.

 Info: Bitte vergessen Sie nicht Ihre Personalausweis- oder Reisepassnummer anzugeben! Warum? Weil wir ein in Spanien registriertes Unternehmen sind, müssen wir an die spanische Regierung Steuern abführen. Dazu wird für Rechnungen außerhalb von Spanien die Personalausweis- oder Reisepassnummer verlangt, um Sie als Identifikation anzugeben. In spanischen Hotels sind Touristen ebenso angewiesen Ihre Reservierungen mit einem gültigen Ausweis zur Identifikation zu belegen. Diese Informationen sind vertraulich und werden nicht an Dritte weitergegeben. Werfen Sie auch einen Blick auf unsere Sicherheits- und Privatsphäre-Politik.

3. Tragen Sie die Details zu Ihrer Zahlung ein.
4. Lesen und bestätigen Sie die allgemeinen Nutzungsbedingungen.
5. Klicken Sie auf  "Jetzt buchen" um den Reservierungsvorgang zu komplettieren.

 Hinweis: Der Zahlungsvorgang benötigt bis zu 3 Minuten, abhängig von der Qualität der Verbindung zu Ihrem Bank- oder Kreditinstitut. Bitte haben Sie Geduld und aktualisieren Sie die Seite nicht.

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4 – Was ist zu tun, wenn ich die Online-Reservierung abgeschlossen habe?
 

Wenn Sie das Buchungsformular online ausgefühlt und abgeschickt haben, erhalten Sie eine automatische Bestätigung über die Hotel- und Ticketreservierung per E-Mail:
 
 Hinweis: Die Tickets werden nicht per Post versandt!
 
  • Beim Angebot “Port Aventura Hotels” erhalten Sie per E-Mail nur eine Bestätigungsnachricht, die Sie sich ausdrucken und auch unterschreiben sollten, um Sie beim Hotel zusammen mit einem Ausweis mit Foto als Buchungsnachweis vorzuzeigen.
  • Für die Angebote “Tickets und Hotel in Salou” erhalten Sie zwei voneinander unabhängige Bestätigungs-E-Mails: eine als Nachweis für Ihre Hotelbuchung, die andere als Nachweis für den Ticketkauf. Sie müssen beide E-Mails ausdrucken und unterschreiben. Im Hotel legen Sie das Voucher (Hotelbestätigungs-E-Mail) gemeinsam mit einem gültigen Ausweis vor. Das Voucher für die Tickets (Bestätigungs-E-Mail über die Tickets) müssen Sie am Park-Eingang an den Ticketschaltern gemeinsam mit Ihrem Ausweis und der Kreditkarte, die Sie für die Buchung benutzt haben, vorzeigen (Es ist auch möglich eine Kopie der Kredikarte von Vorder- und Rückseite vorzuzeigen).
  • Wenn Sie nur Eintrittskarten für den Park gekauft haben, erhalten Sie automatisch eine Bestätitungsnachricht per E-Mail, die Sie ausdrucken und unterschreiben müssen, um Sie am Ticketschalter des Parks vorzuzeigen. Auch in diesem Fall ist es notwendig, einen gültiges Ausweisdokument (mit Foto) des Ticketbesitzers und die Kreditkarte, mit der die Tickets gekauft wurden, vorzuzeigen (Es ist auch möglich eine Kopie der Kredikarte von Vorder- und Rückseite vorzuzeigen).
 

5 – Wie kommt man zum PortAventura Park?
 

Der Port Aventura Park ist nur etwa eine Stunde von Barcelona und nur 10 Minuten vom Flughafen Reus entfernt. Auch befindet sich der Park in der Nähe einer Zugstation und hat eine direkte Abfahrt an der Autobahn A-7. Ganz egal wie Sie reisen – Port Aventura ist nicht weit!
 

Vom Zentrum Salous zum Port Aventura Park 

Wenn Sie mit dem Auto unterwegs sind, verlassen Sie das Stadtzentrum von Salou und folgen der C-31 B für ca. einen Kilometer. Dann fahren Sie auf die C-14 in Richtung „Reus, Tarragona, Valenia A7“. Als nächstes folgen Sie der C-14 in Richtung „A7 – Tarragona“ für etwa einen weiteren Kilometer.
Es ist nicht unbedingt notwendig über die Autobahn (A7) zu fahren. Sollten Sie diesen Weg jedoch für sich wählen, können Sie davon profitieren, dass der Port Aventura Park deutlich mit einer eigenen Abfahrt („Port Aventura“) gekennzeichnet und damit nicht zu verfehlen ist.
Bei der Ankunft auf dem Parkgelände stehen die beiden Parkplätze “Seat Ibiza” und “Seat Toledo” zur Verfügung. Das Parken kostet pro Tag 6 Euro.

Hinweis: Die Parkflächen sind sehr groß. Merken Sie sich Ihre Parkplatznummer gut.
 
Wenn Sie mit dem Bus reisen, empfehlen wir Ihnen das Angebot von Autocars Plana zu nutzen. Die Busse halten an verschiedenen Stationen in der Umgebung des Zentrums von Salou, an der Carrer Barcelona, Avinguda Jaume I und dem Plaza Europa. Die Fahrt mit dem Bus dauert etwa 30 Minuten. Es fährt mindestens jede Stunde (von 10 Uhr bis 19 Uhr*) ein Bus.
 Um weitere Informationen zu erhalten oder Reservierungen zu tätigen, kontaktieren Sie folgende Nummer: (+34) 97 735 4445 oder besuchen die Internetseite www.autocarsplana.com
 
*Die Stunden, in denen der Busservice verfügbar ist, können sich ändern.
 Um zu sehen wie einfach es ist, den Park zu erreichen, besuchen Sie den Routenplaner auf Google Maps!

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Mit dem Auto 

-          Der Port Aventura Park befindet sich an der Abfahrt 35 der Autobahn AP-7 (auch bezeichnet als E-15)
-          Von La Jonquera oder dem Süden von Frankreich nehmen Sie die AP-7
-          Wenn Sie von Barcelona oder El Vendrell zum Park anreisen, erreichen Sie die AP-7 über die C-32

 
Sie können auch die Landstraßen nutzen:
-          N240 Tarragona-Lleida
-          T-11 Tarragona-Teruel
-          N340 Barcelona – Valencia
 
GPS Koordinaten: UMT (X=344975.1205; Y=4551203.34)

Mit dem Zug

 
Wenn Sie mit dem Zug anreisen, bringen Sie die RENFE Züge oder der Schnellzug AVE zum Port Aventura Park.
 
RENFE
Der Port Aventura Park besitzt eine eigene Zugstation, die mit vielen anderen Zugverbindungen in der Region verbunden ist.
 Informationen und Reservierungen unter: (+34) 902 24 02 02 oder www.renfe.es
 
AVE
Der Hochgeschwindigkeitszug von Madrid über Guadalajara, Calatayud, Zaragosa und LLeida verkehrt zum Bahnhof Tarragona*. An der Zugstation Port Aventura gibt es einen Transferservice per Bus zum Schnellzug in Tarragona. 
 Informationen und Reservierungen unter: (+34) 902 24 02 02 oder www.renfe.es/ave
* Die Reisedauer von Madrid nach Tarragona beträgt 3 Stunden

Mit dem Bus 

Port Aventura bietet einen Service namens “Rapid Tren” an, der von der Zugstation PortAventura verkehrt**Preis pro Person: 4,10 €. Dieser Service ist für Kinder von 0-3 Jahren frei.
Informationen und Reservierungen unter: (+34) 902 42 22 42 oder www.alsa.es
 Reservierungen im Voraus sind nicht notwendig, da man die Fahrt direkt im Bus bezahlen kann
** Die Preise sind veränderlich

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Mit dem Flugzeug

Wenn Sie sich dazu entscheiden mit dem Flugzeug anzureisen, sollten Sie sich mit den unterschiedlichen Entfernungen zum Port Aventura Park und nach Salou im Vorfeld vertraut machen.
 
Flughafen Reus
Der Port Aventura Park befindet sich nur 10 Minuten vom Flughafen Reus entfernt. Sie können sich ein Taxi nehmen oder ein Auto mieten. Auch gibt es Busverbindungen vom Flughafen Reus nach Salou.
Tipp: Profitieren Sie vom speziellen Angebot für Port Aventura Besucher, das die Autovermietung Europcar anpreist!
 
Flughafen Barcelona
Wenn Sie am Flughafen El Prat in Barcelona ankommen, ist es am günstigsten den “Rapid Tren”-Service (per Bus) in Richtung Tarragona zu nutzen.
So gelangen Sie zum Port Aventura Park und auch nach Salou. Stellen Sie jedoch zuvor sicher, dass Sie Unterkunft in Salou gebucht haben! Der schnelle Transportbus verkehrt vom Terminal B des Flughafens Barcelona (vor der Joan Miro Mauer).
 Informationen und Reservierungen unter: (+34) 902 20 22 20 oder (+34) 977 77 90 90 (sie müssen Ihre Reservierungsnummer/ das Voucher vorweisen)
Wenn Sie lieber mit dem Auto zum Port Aventura Park in Salou weiterreisen möchten, können Sie das Spezialangebot von Europcar für Parkbesucher nutzen.
 
*Dieser Service wird nicht vom Port Aventura Park betrieben
 
Flughafen Girona
Der Flughafen Girona ist mit dem Auto etwa zwei Stunden vom Port Aventura Park entfernt. Wenn Sie zum Park mit dem Auto fahren möchten, ist dieser eine günstige Option. Vergessen Sie nicht bei der Autovermietung nach den Spezialangeboten für Parkbesucher zu fragen!
 
 

Fragen zur Online-Bezahlung

 

6 – Ist es sicher über das Internet zu bezahlen?

 
Wir bei BarcelonaPoint.com bestehen auf bestmögliche Internetsicherheit. Unsere Internetseite ist auch dem höchsten Sicherheitsstand, so dass alle Datenübertragungen geschützt und Ihre privaten Informationen gesichert sind.
 
Wir benötigen Ihre privaten Daten nur, um Ihre Online-Reservierung erfolgreich abschließen zu können. Diese Informationen werden zudem über das von VeriSign SSL verschlüsselte Zertifikat übertragen und durch PGP-2048k wieder entschlüsselt.
Wenn Sie dennoch Ihre Daten nicht über das Internet vermitteln möchten, können Sie uns auch gern anrufen und wir helfen Ihnen gern am Telefon mit Ihrem Reservierungswunsch weiter. Sie haben auch die Möglichkeit uns die Daten zu Ihrer Kreditkarte per Fax zu übermitteln. Zudem sind Banküberweisungen möglich.
 

7 – Ist es möglich mit Ferienschecks zu bezahlen?

 
Nein, wir akzeptieren keine Ferienschecks. Ihre Ferien können Sie gern per Kreditkarte oder Banküberweisung (bitte kontaktieren Sie uns im Falle einer Banküberweisung im Vorfeld). Um mehr über die Internetsicherheit zu erfahren, lesen Sie bitte die vorhergehende Frage.
 

8 – Kann ich mit elektronischen Kreditkarten bezahlen?

 
JA, es ist möglich mit elektronischen Kreditkarten zu zahlen. Bitte beachten Sie, dass Sie an der Hotelrezeption und am Eingang zum PortAventura Park die Rechtmäßigkeit der Vouchers mit einem Fotoausweis und der Kreditkarte, mit der Sie den Kauf vorgenommen haben, nachweisen müssen.
You will need to receive before leaving for Port Aventura a letter / card from your bank with the card number that you are the title holder of the electronic credit card. Eine Möglichkeit besteht auch darin, sich vor der Anreise von seinem Bank- oder Kreditinstitut unter Angabe der Kreditkartennummer und des Namens des Kartenhalters bestätigen zu lassen, dass man berechtigt ist, Zahlungen mit der elektronischen Kreditkarte zu tätigen. Eine Kopie hiervon kann Ihnen auf der Reise dienlich sein.
 

9 – Was ist bei einer eventuellen Stornierung zu beachten?

 
Die Annulierungspolitik beinhaltet alle Informationen, wie Sie Ihre Reservierung stornieren können, indem Sie Perfect Sun Travel S.L. benachrichtigen. Zu jeder Reservierung gibt es ein bestimmtes Datum, bis wann man kostenfrei stornieren kann. Nach Ablauf dieser Frist können Gebühren seitens des Hotels oder von Perfect Sun Travel S.L. anfallen. Alle Stornierungswünsche müssen schriftlich per E-Mail, Fax oder Post eingehen.
 
Stornierungsbedingungen für Hotels/Aparthotels
(nicht eingeschlossen: private Ferienwohnungen und Villen):
a. Der Kunde kann die Stornierungsbedingungen zur jeweiligen Buchung auf der Buchungsseite unterhalb der Reservierungsdetails einsehen. Um die Unterkunft online zu buchen, muss diesen Geschäftsbedingungen zugestimmt werden.  
b. Für den Fall, dass niemand am Anreisetag erscheint und darüber keine rechtzeitige Benachrichtigung erfolgte, muss der Kunde den vollen Rechnungsbetrag tragen. Erscheint der Kunde am Anreisetag nicht, hat jedoch zuvor eine Benachrichtigung übermittelt, werden nur die Kosten für eine Übernachtung (abhängig vom Hotel) zu Lasten geschrieben und der Restbetrag per Banküberweisung oder Rücktransfer auf die Kreditkarte zurückerstattet.
 
 

Fragen zu Hotels in Salou

 

10 – Wie weit ist das Stadzentrum Salous vom Park entfernt?

 
Das Stadtzentrum und die Strände von Salou sind nur etwa 1,6 Kilometer vom Freizeitpark Port Aventura entfernt. Sie gelangen mit dem Auto, Bus oder auch zu Fuß einfach zum Park. Bitte lesen Sie unsere Informationen „Wie kommt man zum Port Aventura Park“ (Frage 5), um weitere Details zu den Transportmöglichkeiten zu erhalten.
 
Auch bei GoogleMaps können Sie sich umfassend über die Verbindung zum Park informieren und alle Zweifel ausräumen.
 
 
 

11- Welche Hotels bieten das Angebot “Erstes Kind gratis” an?

 
Wir bei BarcelonaPoint.com wissen, dass Reisende mit Kindern mehr Organisationsaufwand erfordert und besondere Anforderungen an Hotels gestellt werden. Hinzu kommen natürlich auch die hohen Ausgaben. Deshalb geben wir unser Bestes, um für Sie die geeignetste Unterkunft für Ihre Familie zu finden!
 
Da jedes Hotel über eigene Vorschriften und Angebote verfügt, ist es oft nicht leicht, den Überblick zu behalten. Das Angebot „Erstes Kind gratis“ ist gültig für Kinder bis einschließlich 12 Jahre. Die Hotels, die diesen Service anbieten,können als sehr familienfreundlich bezeichnet werden. Hier bekommen Kinder im Hotelrestaurant eigene Kindergerichte und es gibt viele zusätzliche Angebote und Aktivitäten für Familien.
 
Um zu sehen, welche Hotels dieses Spezialangebot anbieten, klicken Sie auf das Symbol “Buchen”, um alle Preise inklusive von Rabatten zu sehen. (Sie können auch bequem zur vorherigen Seite zurücknavigieren).
Wenn Sie der Buchungsseite mit allen detaillierten Informationen folgen, werden Sie sehen, ob das Spezialangebot mit Ihrem gewählten Hotel angerechnet wird. Wenn dieser Rabatt nicht zu finden ist, können Sie dennoch sicher sein, dass wir Ihnen die bestmöglichen Hotelpreise zur Verfügung stellen.
 
Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn Sie mehr über das „Erstes Kind gratis“ –Angebot wissen möchten. Es ist uns eine Freude Ihnen weiterzuhelfen.

 
 

12 – Wie und wo kann ich mein Auto in Salou parken?

 
Die moisten der Hotels in Salou bieten Parkplätze für Ihre Gäste an. Die Preise für diese Stellplätze sind je nach Hotel und Saison unterschiedlich.
Zu den Hotels, die Parkmöglichkeiten anbieten, gehören: Sol Costa Daurada, California Palace und das Regina Gran Hotel.
An den Hotels Jaume I und Sol Piramide befindet sich ein öffentlicher Parkplatz, wo Sie Ihr Auto abstellen können.
 
 
 

Fragen zum PortAventura Park

 

13 – Ist es notwendig alle Namen der Personen anzugeben, die die Eintrittskarten nutzen?

 
NEIN, der Ticketkauf ist in erster Linie mit der Person inVerbindung zu bringen, die die Reservierung für Tickets und Hotel getätigt hat. Diese Person muss sich beim Check-In im Hotel und auch bei der Abholung der Tickets am Parkeingang ordnungsgemäß ausweisen. Es ist nicht notwendig, dass alle weiteren teilnehmenden Personen namentlich angegeben werden.

 Hinweis: Es ist auch nicht notwendig, dass sich alle Personen, die die Tickets nutzen möchten, ausweisen. Jedoch muss derjenige, der sich um den Check-In und um die Abholung der Tickets kümmert (derjenige, der die Reservierungen getätigt hat) einen gültigen Personalausweis oder Reisepass vorzeigen.
 
 

14 – Bekomme ich die Tickets zum Park per Post oder E-Mail?

 
NEIN, die Tickets für den Park werden nicht per Post versendet. Wenn Sie den Buchungsprozess online beendet haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die als Ticket-Voucher fungiert. Diese Bestätigung (Voucher) müssen Sie am Ticketschalter des Parks vorweisen, um die Eintrittskarten zum Park ausgehändigt zu bekommen. Dabei müssen Sie sich mit Ihrem Personalausweis oder Reisepass ausweisen und auch die Kreditkarte, mit der Sie die Zahlung vorgenommen haben, vorweisen (Kopie Vorder- und Rückseite ausreichend).
 
 

15 – Kann man ein Port Aventura Ticket auch nur für einen Tag kaufen?

 
BarcelonaPoint.com hat sich Ihren Bedürfnissen angepasst und zusammen mit Port Aventura ein spezielles Internetangebot entwickelt.
Der normale Tagestarif für den Eintritt zum Park beträgt 42 Euro.
Mit BarcelonaPoint.com können Sie den Park zum Preis zwei aufeinander folgende Tage zum gleichen Preis besuchen!
 
 

16 – Was muss ich tun, wenn ich am Park ankomme?

 
Wenn Sie ein Hotel in Salou und Tickets für Port Aventura reserviert haben, müssen Sie die E-Mail-Bestätigung (Voucher) an den Ticketschaltern im Park gemeinsam mit einem Ausweis mit Foto und der Kreditkarte, mit dem der Kauf vorgenommen wurde, vorzeigen. Der Ausweis muss zu der Person passen, deren Name sich am dem Voucher befindet.
 
Wenn Sie das Parkgelände betreten haben, gibt es nichts weiter zu tun als den Park mit seinen zahlreichen Attraktionen und Shows zu genießen! Vergessen Sie dabei auch nicht, dass Ihnen beim Angebot „2 Tage zum Preis von 1 Tag“ noch der Folgetag zur Verfügung steht, um jedes Detail des Parks zu erkunden. 
Wenn Sie in einem der Parkhotels Unterkunft gewählt haben, müssen Sie lediglich die Hotel-Buchungsbestätigung (E-Mail) an der Rezeption vorzeigen. Die Mitarbeiter der Rezeption werden Ihnen dann Ihre Eintrittskarten für den Park übergeben, mit denen Sie unbeschränkten Zugang zum Park und allen Attraktionen während Ihres gesamten Aufenthalts haben.
 
 
 

17 – Wenn ich Eintrittskarten für PortAventura mit BarcelonaPoint.com kaufe, erhalte ich dann automatisch VIP-Zugang zum Park?

 
JA und NEIN
 
JA, Sie werden mindestens an zwei Folgetagen dank des Spezialangebots „2 für 1“ unbegrenzt Zugang zum Park haben. Wenn Sie den Aufenthalt in Port Aventura Hotels verbringen, haben Sie während der gesamten Zeit unbeschränkten Zugang zum Park, was nahezu mit einem VIP-Zugang vergleichbar ist.
 
Jedoch NEIN, die Tickets mit BarcelonaPoint.com sind keine VIP-Tickets. Wie jeder andere Parkbesucher auch, müssen Sie sich am Eingang oder bei den Attraktionen in der Schlange anstellen. Sie haben jedoch die Möglichkeit an den Ticketschaltern zusätzlich die Option „Express Ticket“ zu kaufen, womit Sie jegliche Wartezeiten umgehen können.
 
 

18 – Sind meine Eintrittskarten für den PortAventura Park gleichzeitig gültig für den Caribe Aquatic Park?

 
 
Das wird unterschiedlich gehandhabt. Wenn Sie unser Angebot von einem Hotel in Salou + Tickets für Port Aventura nutzen, haben Sie keinen Zugang zum Caribe Aquatic Park. Jedoch können Sie gern unser Angebot „3 Tage – 2 Parks“ nutzen, womit Sie an einem der drei Tage Zugang zum Caribe Aquatic Park haben und die anderen beiden Tage (zwei aufeinander folgende Tage!) Zugang zum Port Aventura Park haben.
 
Wenn Sie Ihren Aufenthalt in Port Aventura Hotels verbringen, wird der Zugang zum Caribe Aquatic Park folgendermaßen gehandhabt:
- Für Gäste des Hotels Port Aventura oder des Hotels Caribe Resort, ist der Zugang zum Caribe Aquatic Park sowie auch der Zugang zum Port Aventura Park unbeschränkt während des gesamten Aufenthalts.
- Gästen des Hotels El Paso wird ein Tag freier Eintritt zum Caribe Aquatic Park an einem Tag während des Aufenthalts gewährt.

 Hinweis: In der Sommersaison kann der Zugang zum Caribe Aquatic Park von den Betreibern aus Sicherheitsgründen beschränkt werden. An Gewittertagen wird der Park ebenso geschlossen.
 
 

19 – Ist der Port Aventura Park kinderfreundlich?

 
Für den Port Aventura Park gibt es vor allem ein Synoym: Spaß!
 
Kinder jeden Alters sind im Park herzlich willkommen. Der Port Aventura Park wurde für Jung und Alt konzipiert und bietet auch den ganz kleinen Gästen ein reiches Aktivitätenprogramm und spezielle Kinderattraktionen und Spielplätze an. Am Eingang des Parks können Sie einen Übersichtsplan erhalten, der es Ihnen erleichtert die besonders familienfreundlichen Attraktionen und Shows im Park zu finden. Generell sind alle Shows, die im Park angeboten werden, ein Spaß für die ganze Familie und erfreuen auch die Kleinen Port Aventura Entdecker.
 
Für Kleinstkinder sind auch die notwendigen Einrichtungen vorhanden: Toiletten mit Winkelräumen gibt es auf dem gesamten Parkgelände verteilt. Sie können auch Kinderwagen ausleihen. Diesen Service finden Sie in der Region „Mediterrania“ im Park.
 
 Hinweis: Der Zugang zum Park ist für Kinder unter 4 Jahren gratis. Kinder zwischen 4 und 10 Jahren bekommen einen besonders günstigen Preis, wenn Sie die Tickets mit BarcelonaPoint.com kaufen.
 
 

20 – Gibt es mit BarcelonaPoint.com besondere Ermäßigungen für Gruppen oder Menschen mit Behinderungen?

 
Ermäßigungen bei den Eintrittspreisen für den Port Aventura Park gibt es für Kinder, Senioren, Menschen mit Behinderungen und Gruppen.

Hier finden Sie eine Übersicht mit den derzeit aktuellen Preisen:
 
i.      Port Aventura 2 Tage:
1.       Erwachsene: 42€
2.       Kinder (4 bis 10 Jahre): 33.5€
3.       Senioren (+60 Jahre): 33.5€
                                                         
ii.      Port Aventura + Caribe Aquatic  (3 Tage – 2 Parks):
1.       Erwachsener : 63€
2.       Kinder (4 bis10 Jahre): 50.5€
3.       Senioren (+60 Jahre): 50.5€
                                                           
iii.      Eintrittspreise Port Aventura für Menschen mit Behinderungen:
1.       Ein Tag: 21€
2.       Zwei Tage: 32€
                                                         
iv.      Angebot für Gruppen für Port Aventura (Minimum: 21 Personen) :
 
Hauptsaison
1 Tag
2 Folgetage
Erwachsene
32€
49€
Kinder / Senioren
25,50€
39 €
Nebensaison
1 Tag
2 Folgetage
Erwachsene
30€
46€
Kinder / Senioren
24€
36,50€
 
 

Das gesamte Team von BarcelonaPoint.com wünscht Ihnen eine schöne Zeit in Spanien und tolle Erlebnisse im Port Aventura Park!